近日，三亚市崖州区总工会成功协调解决了一起外卖骑手欠薪案件，从接到诉求到工资到账，全程高效给力！

2025年7月29日下午，崖州区总工会接到一名外卖骑手小林(化名)的求助，反映其在崖州区“饿了么”某站点工作期间被拖欠工资，多次与站点相关负责人协商未果，无奈之下向崖州区总工会寻求帮助。

接到诉求后，区总工会高度重视，立即介入调查，第一时间联系骑手小林，并认真听取其的具体诉求，深入了解情况，安抚小林情绪。多次联系“饿了么”某站点相关负责人沟通协调处理此事，对其讲解《中华人民共和国劳动法》《保障农民工工资支付条例》等劳动保障法律法规，明确告知其拖欠工资应承担的法律责任，站点相关负责人认识到欠薪问题的严重性。

在崖州区总工会的协调下，“饿了么”某站点相关负责人积极配合，当场核对工资明细，确认拖欠金额后，通过转账方式将工资全额支付给骑手。调解结束后，工作人员回访诉求人。“收到了，收到了！没想到才半天就拿到钱了，谢谢工会‘娘家人’！”电话那头的骑手小林对工会的快速响应和有效调解表示感谢。

“娘家人”提醒广大劳动者：如遇工资拖欠、劳动权益受损等问题，可及时向工会组织或劳动监察部门反映，依法维护自身合法权益。同时，呼吁企业严格遵守《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》《保障农民工工资支付条例》，按时足额支付劳动者报酬，共同构建和谐劳动关系。