为进一步落实《国家外汇管理局关于个人经常项目外汇业务便利化通知》中的有关要求，7月25日上午，海口农商银行国际业务部组织策划了一场别开生面的竞赛活动——个人外汇业务技能竞赛，全辖各开办个人外汇业务网点共计32名参赛人员参加本次竞赛活动。海口农商银行行长助理贾同星、省联社国际金融部主管吕昕、人力资源部陈小娟受邀出席本次活动并担任评委。

本次竞赛活动共设有三个环节：专业知识竞答、我与外汇故事主题展示、有奖问答。16家开办个人外汇业务网点组成8个小组进行PK,角逐最终的冠亚季军。

拼手速拼运气拼实力的专业知识竞答环节在主持人的宣布下正式开始。专业知识竞答由5道必答题和15道抢答题组成。

在必答题过程中，各组选手们都展现出扎实的个人外汇业务基础，彼此不分伯仲，最终各小组均以满分的成绩进入到抢答题环节。

本场竞赛的第一次高潮出现在抢答题环节。8个小组蓄势待发，瞄准手里的抢答器，待主持人“开始抢答”口令发出后，各小组争先恐后地按下抢答器。“四号台抢答成功”，“五号台抢答成功”......抢答成功率最高的省府支行与龙昆支行代表队当仁不让的成为抢答题环节的最后赢家，该小组最终以正确率百分之百的成绩夺得专业知识竞答环节的最终胜利。

GROUP ONE

第二组出场的是省府支行与龙昆支行组成的代表队。

客户 

两名身着黑色上衣客户气势汹汹前来网点办理大额结售汇业务，同时身上携带多名亲属的身份证件，欲兑换20万美元并汇往海外同一收款人账户。

大堂经理

在进一步了解客户实际用途后，大堂经理明确告知客户应根据自身需要办理结售汇业务。其行为属于分拆购付汇，并拒绝为客户受理，客户情绪显得尤为激动。

后续

经过大堂经理的耐心安抚与解释后，客户才意识到其行为已经违法《中华人民共和国外汇管理条例》等相关规定，在对我行工作人员的服务态度表示满意，道谢后便离开网点。

GROUP TWO

最后一组出场的是和平支行与海甸支行组成的代表队。开场以极具海南本土特色的“摩托爹”拉客的场景爆笑全场。原来是一位土耳其小姐姐来到海南旅游，本想体验一把“摩托爹”之旅，结果身上没有人民币支付车费，于是来到海口农商银行网点办理外币现钞结汇业务的故事。

GROUP THREE

03

环节三：现场有奖问答

为进一步增加本次竞赛活动的趣味性，主办人员在专业知识竞答环节与现场展示环节中间增设了有奖问答环节。此环节不仅活跃现场气氛，还考验观众对个人外汇业务基础知识的了解情况，更将竞赛活动推向高潮，赢得全场人员一致好评。

经过激烈的角逐，最终省府支行与龙昆支行组成的代表队脱颖而出，斩获团体一等奖。营业部与国贸支行组成的代表队获得团体二等奖，和平支行与海甸支行组成的小组获得团体三等奖。

本次个人外汇业务技能竞赛得到行领导的大力支持，全辖各开办个人外汇业务网点积极参与，专业知识竞答题库涵盖所有个人外汇业务政策、法规、国际收支等相关内容。各参赛人员将以此次竞赛活动为契机，继续加强个人外汇业务基础知识学习，提升自身业务素质与柜面服务水平，为海口农商银行个人客户提供更加优质高效的外汇服务。

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