10月21日上午，为进一步推进党史学习教育活动，激发全体干部职工爱党爱国热情，不断提高广大职工的综合素质，教育干部职工树立正确的文明礼仪观念，培养良好的文明行为习惯，万宁市总工会在万宁凯德投资有限公司“石梅半岛”举办了职场素质大讲堂暨党史学习教育专题讲座活动。
活动邀请了海南大学旅游学院教师汪应曼为大家作了政务和服务礼仪培训。她围绕服务人员礼仪形象、待人接物、谈吐交流等三个方面的内容，着重对站相迎、礼貌问、双手接、快准办、交接清、微笑送等技巧和方法进行了细致的讲解。汪应曼讲师善于调动课堂气氛，引导学员思考，并设计不同场景，对参训人员进行了模拟训练。
此次职工大讲堂活动帮助参训人员进一步掌握了服务礼仪知识及行为规范，了解了待客接物的技巧和方法，增强了文明礼仪意识，提升整体素质。通过聆听讲座，参训的干部职工纷纷表示，一定要从身边小事做起，不断规范自己的言行，努力提升自身文明素养，争当文明礼仪的践行者和传播者，展示工会干部彬彬有礼的文明形象，为构建文明万宁作出积极的贡献。
来源：根据万宁市总工会工作动态整理
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